CONECTA NEWS

Nov 11, 20193 min read

Conecta Peru

Los días 4 y 5 de Noviembre ocurrió el Conecta Peru en Lima, nuestro foro regional con ejecutivos de alto nivel de los operadores,...

Sep 24, 20193 min read

Omnicanalidade é complexa, mas necessária

Construir uma jornada do cliente sem fronteiras, ou seja, criando uma comunicação que atue de forma linear em todos os canais, sejam eles...

Sep 24, 20192 min read

Telecom Argentina se prepara para era da telco cloud

Diante de uma mudança de paradigma da indústria, a Telecom Argentina se viu obrigada a fazer adaptações para o “novo mundo” e começou um...

Sep 23, 20192 min read

Gestão correta dos dados garante vantagem competitiva

Os dados aportam vantagens competitivas àqueles que os detêm. Ao abrir sua palestra no Telco Transformation Latam, evento da Conecta...

Sep 23, 20192 min read

Sem envolvimento das pessoas não há transformação digital

O tripé ‘pessoas, processos e tecnologia’ se mostra cada vez mais necessário na transformação digital. Ao discutir o digital como modelo...

Sep 23, 20192 min read

Nascidas digitais apontam caminhos para a transformação

Desafios da jornada da experiência de cliente, cultura da organização e conceitos de metodologia ágil: a transformação digital tem...

Sep 23, 20193 min read

LUCA, da Telefônica, acompanha jornada digital dos clientes com soluções de big data e IA

O uso de big data para gerar insights e soluções para clientes já é uma realidade para a Telefônica, que conta com uma unidade de negócio...

Sep 23, 20192 min read

Inteligência artificial precisa ir além do chatbot

As empresas estão olhando para inteligência artificial (IA) como impulsionador do diferencial competitivo e estão — ainda que em projetos...

Sep 19, 20191 min read

Slicing traz benefícios e riscos às redes das operadoras

O que olhar em termos de segurança na migração de 4G para 5G? Em palestra durante o Telco Transformation Latam, evento da Conecta Latam...

Sep 19, 20193 min read

Oi e Algar explicam processo de modernização e virtualização de suas redes

Qual é o caminho que as prestadoras de serviços de telecomunicações devem seguir ao partir para modernização e virtualização das redes? A...

Sep 18, 20192 min read

Além da banda larga, receita das operadoras com 5G virá de novos casos de uso

A quinta geração da telefonia móvel (5G) será implantada em um mercado maduro, no qual a baixa taxa de crescimento impõe desafios às...

Mar 11, 20194 min read

Los avances de la industria Telco y sus riesgos

Recién charlamos com Christiams Valle Gomez, Jefe de Prevención y Control de Fraude de la Telefónica Peru. Mira la entrevista que nos dio...