Maria Fernanda Amaral
“La agilidad nos permite construir productos de manera incremental, priorizando siempre lo más valioso para nuestro cliente y para la compañía”, dijo José Lee en su presentación en el Telco Transformation Latam 2024.
El Gerente de Transformación Agile en Telefónica Hispam demostró como la compañía viene avanzando en agilidad organizacional y su impacto directo en incrementos operativos y financieros.
Desde 2023, la empresa tiene su propio programa de estructura y medición de agilidad, que engloba acciones como: planificaciones trimestrales, compartición de mejores prácticas entre los países de Hispam y academia interna.
Entre los beneficios, José declaró que tal práctica acortó los tiempos de entrega en menos de 3 meses, además de llegar a unos cumplimientos de entrega mayores al 85%.
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