José Luis Cadena Delgado
El 55% de las personas entrevistadas en cuatro países de América Latina están a favor de regular la Inteligencia Artificial (IA) y 65% aseguran conocer el funcionamiento de esta herramienta, reveló el estudio "DemocracIA: Percepciones sobre inteligencia artificial y democracia en Argentina, Brasil, Colombia y México".
Entre las personas que tienen un buen nivel de comprensión de la IA, México lidera el apoyo a la regulación con un 72% ,seguido de Colombia 67%, Brasil 64% y Argentina 56%, según el análisis del Instituto Ipsos para Luminate.
Por otra parte, sobresale que el conocimiento sobre Inteligencia Artificial también refleja una mayor percepción de riesgo.
El 31% de los encuestados mencionaron que la IA puede agravar las disparidades en sus países y la proporción se eleva al 44% entre quienes declaran conocer bien la herramienta.
En Brasil, los usuarios que tienen un buen conocimiento de la IA y que creen que puede aumentar las disparidades son el 52%, seguido de Colombia con un 44%, México con 43% y Argentina 37%.
De los encuestados, menos de un tercio, es decir 28%, considera que sus países están preparados para enfrentar los desafíos y oportunidades que plantea la Inteligencia Artificial.
En cuanto a confianza en la IA, México ocupa el primer lugar con un 33%, en segundo sitio se ubica Brasil con 29%, Argentina en tercero con 28% y Colombia con 23%.
"Con la IA, tenemos la oportunidad de aprender de los errores que hemos cometido con las plataformas de redes sociales, donde las consecuencias de la falta de rendición de cuentas se sienten en toda nuestra región; desde la difusión incontrolada de desinformación y discursos de odio hasta el aumento de la polarización y la vigilancia", comentó Felipe Estefan, vicepresidente de Luminate para América Latina.
Además, mencionó que "cualquier regulación de la inteligencia artificial debe proteger los derechos humanos y garantizar que esta tecnología sirva al interés público".
Por otra parte, la investigación revela que las desigualdades sociales también afectan la forma en que la ciudadanía de América Latina se relaciona con la IA.
Entre los que muestran mayor conocimiento sobre esta tecnología se encuentran los hombres latinoamericanos con un 62%, las personas con más altos ingresos con 69% y con mayor educación con un 67%.
Esos mismos grupos de personas también sienten una mayor comodidad con la adopción de la IA en sus rutinas, según el 52 de los hombres, el 57% de las personas con altos ingresos y 55% de las personas con mayor educación.
También son quienes más identifican amenazas a las elecciones y a la lucha contra las desigualdades.
"Esto indica una oportunidad para aumentar la conciencia y la movilización para garantizar que la IA sea desarrollada e implementada de manera que fortalezca la promoción de los derechos humanos y la justicia social", comentó Estefan.
Entre los hallazgos de la encuesta se detectó que hay rechazo en América Latina a las aplicaciones de IA en el servicio público en general.
"La ciudadanía prefiere el juicio y la sensibilidad humana a la hora de tomar decisiones con impacto directo en la vida de las personas", señala el estudio.
Mientras que 54% de la muestra global se opone al uso de Inteligencia Artificial para la toma de decisiones en los tribunales.
A nivel regional, México ocupa el segundo lugar, con 53% de oposición, detrás de Argentina 58% y por delante de Brasil y Colombia, ambos con 52%.
El 51% de la ciudadanía de la región está en contra de que la IA redacte nuevas leyes y regulaciones: la misma proporción registrada en México, junto con Argentina, detrás de Colombia 52% y por delante de Brasil 48%.
La mitad de los encuestados a nivel global considera inaceptable el uso de Inteligencia Artificial para definir quién tiene derecho a recibir beneficios sociales, siendo México y Argentina los que lideran este rechazo con 51%, por delante de Colombia 50% y de Brasil 48%.
El estudio destaca que la mayoría de la ciudadanía en América Latina, el 55%, piensa que los gobiernos no deberían usar la IA para monitorear lo que las personas dicen en línea.
Por encima de este promedio se ubica Colombia con 59%, seguida por Argentina con 58%, México con 53% y Brasil con 50%.
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